和田 果奈実

KANAMI WADA
#7

バザールタウン福知山
レジ係

お客様からのお褒めの言葉が
モチベーションにつながる

従業員の雰囲気の良さに
惹かれ入社
さとうは入社前からよく買い物で利用していました。従業員の方の雰囲気がとても良く、丁寧な対応でいつも気持ち良く買い物ができたのを覚えています。その経験から「こんなお店で働きたい」と思い入社。私の業務は有人レジやセルフレジの対応、シフト作成、サービスカウンターでの進物等包装やその他お問合せ対応など、多岐に渡ります。お買い物に来られたお客様が最後まで気持ち良く過ごしていただけるための対応も、レジ係の大切な仕事の一つです。以前、私がレジ登録をしながら商品をカゴに詰めていたところ、お客様に「上手に詰めてくれてありがとう」とお褒めいただいたことがあり、とても嬉しかったです。
慣れない仕事も
工夫次第でスムーズに
レジに配属された当初は商品の読み取り作業が遅く、お客様に迷惑をかけてしまいました。どうしたら作業が速くなるかを自分なりに考え、上手な先輩のやり方を見たり、読み取りやすいバーコードの位置を覚えたりしたところ、作業スピードが上がってスムーズにレジ登録を行えるようになりました。お客様に心地よくお買い物をしていただくために、今後も日々できることをしていきたいです。
一つひとつの仕事を
確実に進めていきたい
今後はお客様にとって気持ちの良い接客をしながら、一つひとつの業務を確実にこなしていきたいです。その中で、何が起きても的確に判断し、お客様の役に立てる従業員になりたいですね。入社したての頃は不安でいっぱいでしたが、失敗しても良いから経験を積んでいこうと気持ちを切り替えたことで自分の中のモチベーションにもつながり、仕事に対してやりがいを感じていくきっかけになったと思います。皆さんも、どうか自分を信じて、社会人として自分らしい一歩を踏み出せるようになることを目指し、全力で就活に励んでください!

CAREER STEP

キャリアステップ

2020

  • 入社 バザールタウン福知山レジ係

2021

  • チェッカー初級検定合格

SCHEDULE

1日のスケジュール

11:00

  • 連絡事項・シフト確認、サービスカウンター・レジ対応

13:00

  • 各レジの精算業務

14:00

  • 休憩

15:00

  • サービスカウンター引き継ぎ事項作成

18:30

  • 各レジの精算業務、サービスカウンター・レジ対応

20:15

  • 退社