売場と本部が
ひとつのチームとして
お客様への
サービスを提供しています。
例えばお客様が手に取る商品は本部で決定しますが、商品に関するお客様の生の声は売場でしか分かりません。
売場でお客様と一番近い距離からいただけるご意見に耳を傾け、気づいたことを本部に伝え、
その意見をもとに次の事業に力を尽くす。あらゆる面からそのように全員で組織を作り上げていく。
会社としてお客様の信頼を得るためには、売場と本部の相互の協力が不可欠なのです。
店舗
STORE
本部
OFFICE
商品供給、
情報発信・指導
情報発信・指導
お客様情報
店舗の仕事
お客様が望まれる商品を品揃えし、お客様サイドに立って安心して気持ちよくお買い物をしていただけるように売場作りを行います。また、お客様のご要望を収集し、常に研究・改善に努めます。
本部の仕事
【営業部門】 さとうグループの各店舗でお客様が満足してお買い物をしていただけるように、商品の仕入れ、市場調査、店舗への指導などの業務に携わります。
【管理部門 】 さとうグループの各店舗運営が円滑に進むように、物流管理、方針・計画の立案、各種事務作業、労務管理、店舗の出店・改装などの業務に携わります。